药店自营商城接入医保，是好事吗？
随着美团、饿了么等平台加快铺开外卖刷医保试点，连锁药店的自营商城也开始接入医保支付，这对药店是利好还是利空？
山东全省推进外卖刷医保
继浙江金华、杭州、建德、东阳，江西赣州、上饶等地，陆续上线饿了么外卖刷医保试点服务，又有一个医药零售大省加入试点。
近日，山东在全国率先推进全省外卖购药刷医保，滨州、德州、日照三城作为首批试点，日前200多家药店已完成上线服务。根据操作流程，市民手机打开支付宝app，搜索“医保买药”，选择有“医保支付”药店下单，即可使用医保余额完成支付，最快30分钟外卖送达用户手中。据悉，山东省内其他地市也在启动准备工作，将陆续推进上线。
药店对医保销售依赖度较高，医保支付被视为抵御线上冲击的一条护城河。一旦山东全省都布局线上医保试点，对药店影响几何？
山东某连锁药店新零售负责人陈平（化名）认为，短期来看对山东药店影响有限。首先，饿了么在医药O2O市场份额占比远低于美团。而且饿了么在山东首批试点的3个城市并非O2O大市；其次，2022年开始执行新版国家医保药品目录，医保控费监管趋严，线上购买保健品类、消杀及器械类商品的医保支付也将受限。
浙江某连锁药店负责人直言，在浙江金华的医保门店加入饿了么外卖刷医保试点已快1年，销售额并没有明显的增长。
美团在医药O2O市场份额远高于饿了么
药店真正忧虑的是美团等平台后续跟进山东市场开通线上医保支付，甚至京东、阿里健康等B2C平台也突破线上医保制约。
陈平坦言，一旦“互联网＋医保”试点成熟并推广至全国各地，美团等平台必将大力推介外卖刷医保，这对线下药店将产生不利的影响。值得注意的是，山东是全国医保电子凭证首发地，其凭证普及率在全国一直位列前茅。目前，山东医保电子凭证激活人数5400多万人，覆盖省内16个市。
据悉，美团已经在辽宁沈阳市开通医保支付购药服务，沈阳首批62家药店完成上线服务，另外江苏宿迁也支持美团在线医保结算。
新一轮“内卷”或难以避免？
平台方一路推进“互联网＋医保”试点工作势如破竹，连锁药店的自营商城也开始试水线上医保支付。
在山东威海、烟台两个城市，漱玉平民、燕喜堂、立健等药店已抢先开通自营商城购药刷医保服务。例如，打开山东燕喜堂官方商城微信小程序，进入医保专区，第一次在线上使用医保支付的消费者，需要先领取医保电子凭证。消费者在微信小程序搜索“烟台互联网医保服务平台”，点击药店商城，进入医保移动支付小程序，点击授权查询按钮进入医保电子凭证领取界面。
连锁药店自营商城支持医保支付
陈平说道，相较于饿了么在山东滨州、德州、日照三城首批试点，威海、烟台两市O2O竞争更为激烈。根据中康CMH-O2O渠道第三季度数据，山东省内O2O销售额前七名的城市，分别是青岛、济南、烟台、临沂、潍坊、淄博、威海。“饿了么不一定能打通山东省内所有城市的外卖刷医保，毕竟地方政策落地实施过程中存在不确定性因素。”陈平直言。
不过，有业内人士认为，连锁药店自营商城接入医保，虽然便于消费者使用个人账户消费，对销售额有一定的助益。但从长期来看并非一计良策。
江西某连锁药店新零售负责人王星（化名）说道，连锁药店自营平台开通线上医保支付显得有些鸡肋，甚至“不是好事”。一方面，连锁药店自营平台接入医保支付，很难给线上客流带来增量，反而要警惕造成客户线上比价的习惯。毕竟线上消费者主要以年轻人为主，对医保消费不敏感，药店的店员若主动引导线上刷医保，容易造成客户的比价习惯。此外，线下药店的医保支付以老年人为主力军，一旦老年人群体转移到线上购药，必将激发新一轮价格战，对第三方平台反而有利。
正是基于上述原因，山东连锁药店自营平台虽然已开通线上医保，却并未加大宣传推广，只作为一项便民服务。一旦美团、饿了么平台打通山东各城市线上医保支付，连锁药店肯定会主动或被动陆续开通线上医保，只是届时，新一轮“内卷”或难以避免。